W 2004 roku Facebook udało się kupić WhatsApp; aplikacja, która ma dziś miliony użytkowników, którzy codziennie korzystają z tej platformy. Jego wersja biznesowa ma jeszcze więcej zalet; ponieważ kiedy jesteśmy zajęci, możemy skonfigurować wiadomości z automatycznymi odpowiedziami w WhatsApp Business.
Oryginalna wersja już dawała nam wiele korzyści, nawet wysyłanie masowych wiadomości przez WhatsApp za darmo. Ale za rok Prezentacja kuriera 2017 z WhatsApp Business; promowanie komunikacji między klientami, firmami i ich dostawcami; oprócz kontrolowania spamu.
WhatsApp zapewnia ciągłą łączność z rodziną, przyjaciółmi i znajomymi w dowolnym miejscu na świecie i na różnego rodzaju urządzeniach; ponieważ możesz nawet używać WhatsApp z numerem stacjonarnym. Ale są chwile, kiedy jesteśmy zajęci i nie możemy odpowiedzieć na wiadomości.
Wtedy pomyślano, aby rozwiązać sytuację, z automatyczną odpowiedziąW tym celu konieczne jest przygotowanie tej usługi, która musi być wykonana z dodatkową pomocą, szczególnie w przypadku urządzeń z systemem Android; w przypadku iOS aktywujesz go przez WhatsApp Business.
Co powinniśmy zrobić, aby zainstalować WhatsApp Business?
Jak już wspomniano, WhatsApp wypuścił wersję WhatsApp Business, z której mogą korzystać firmy, niezależnie od jej wielkości, i aby móc łączyć się, gdy zajdzie taka potrzeba; ta aplikacja działa za darmo.
Aby go zainstalować, pierwszą rzeczą do zrobienia jest pobranie go z Google Play na systemy Android lub ze sklepu Apple Store na iOS. Następnie będziesz musiał utworzyć konto WhatsApp Business dla firm i do tego musisz Powiąż numer telefonu firmy a Twoje imię; Po zakończeniu dołączania danych aplikacja będzie dostępna.
Jakie są główne cechy WhatsApp Business?
Oferuje różne funkcjeNa przykład wysyła wiadomości powitalne przy pierwszym kontakcie z nami, a także automatyczne odpowiedzi, które są szybkie, takie jak pożegnanie; ponadto dane statystyczne rozmów lub wiadomości.
Inną cechą jest to, że możesz policzyć swoją firmę, a także utworzyć katalog produktów, które sprzedajesz; ułatwia również przyszłe płatności i wykonywać wiadomości o nieobecnościtak konieczne w chwilach, w których nie możemy uczestniczyć.
Konfigurowanie wiadomości z automatycznymi odpowiedziami w WhatsApp Bussines
Oryginalny wzór WhatsApp, nie ma automatycznych odpowiedzi co chcielibyśmy mieć w tych chwilach, kiedy jesteśmy bardzo zajęci; Jednak nie stanowi to już problemu, ponieważ istnieją inne alternatywy lub dodatkowe aplikacje, które mogą Ci pomóc.
Na przykład w przypadku systemów operacyjnych Android mamy Autoresponder dla Wa, ta aplikacja jest robiona za darmo i co robi, to analizuje wiadomości, oczywiście za uprzednią zgodą użytkownika, a gdy wykryje WhatsApp, automatycznie wyśle odpowiedź.
Należy wziąć pod uwagę, że ten darmowy model tylko pozwala wysyłaj wiadomości z krótkimi odpowiedziamiJednak ma również wersję Pro, która jest płatna; obejmujący więcej funkcji, takich jak harmonogram, w którym należy udzielić tych odpowiedzi.
Tak więc musisz to zrobić, to skonfigurować te odpowiedziW „Ustawieniach powiadomień” aktywujesz odpowiednie okno „Wiadomość zwrotna”, w którym musisz napisać, co chcesz wysłać.
Teraz dla systemu iOS jest gotowe za pośrednictwem „wiadomości o nieobecności” w WhatsApp Business, następnie przejdź do okna „Ustawienia firmy”, a następnie kliknij „Wiadomości o nieobecności”; napisz wiadomość i wybierz czas jej wysłania.
W sklepach Google Play i Apple Store otrzymasz kilka możliwości automatycznego odpowiadania na wiadomości; Możesz nawet utworzyć darmowego chatbota WhatsApp, który automatycznie odpowiada. Wszystko jest kwestią poszukiwań i dochodzenia o temacie.
Na koniec należy wspomnieć, że komunikaty o nieobecności mogą nie być tak doskonałe, jak automatyczne odpowiedzi, ale to najlepsza alternatywa, jaką ma WhatsApp Business rozwiązać problem odpowiadania na wiadomości w okolicznościach, które w danym momencie nie są odpowiednie.
