Żyjemy w erze, w której cyfryzacja jest trendem, a posiadanie narzędzia online, które pozwala łatwo i szybko łączyć się z klientami, jest niezbędne dla rozwój Twojej przedsiębiorczości lub firmy już utworzony.
Whatsapp Biznes to aplikacja do pobrania całkowicie darmowy i dostępny na Androida i iPhone’a, więc aby go zdobyć, wystarczy mieć smartfona, niekoniecznie high-end. Ta aplikacja została stworzona specjalnie dla małych i średnich firm.
WhatsApp Business gwarantuje i ułatwia interakcje z klientami, ponieważ oferuje narzędzia do optymalizacji, porządkowania, synchronizacji zdjęć profilowych oraz szybkiego i konkretnego reagowania na wiadomości, które mogą wysyłać Twoi klienci, dotyczące pytań dotyczących treści, oferowanych produktów.
Jak to działa i do czego służy?
Jest zaprojektowany i działa tak samo jak WhatsApp, to znaczy ma te same główne narzędzia, dodano tylko kilka opcji szybkiej obsługi, aby być wydajnym w użyciu. Narzędzia takie jak domyślne przyciski wiadomości jak otrzymano”.
Nie powinieneś więc martwić się o naukę korzystania z niego od zera, jeśli jesteś użytkownikiem oryginalnego WhatsApp, będzie to łatwe do opanowania.
Możesz go użyć, aby kontynuować wszystkie rzeczy, które już robisz z oryginalnym WhatsApp jak wysyłać wiadomości i zdjęcia, jednak podamy Ci małą listę niektórych funkcji, które ta nowa aplikacja ma dla Ciebie:
- Profil firmy, aby pokazać wszystkim potencjalnym klientom najważniejsze informacje, takie jak adres, e-mail, inne miejsca, w których mogą zobaczyć Twoje produkty i witrynę.
- Statystyki, które pozwolą ci mieć procent zobaczyć, ile wiadomości zostało wysłanych, dostarczonych i przeczytanych z powodzeniem, to znaczy pomoże zoptymalizować pracę komunikacyjną.
- Jak wspomnieliśmy wcześniej, zapewnia również narzędzia do przesyłania wiadomości błyskawicznych, które pozwalają szybko i zdecydowanie odpowiadać klientom. Mogą to być wiadomości o nieobecności lub powitaniu
Możesz nawet kategoryzować wiadomości według tagów, Innymi słowy, aplikacja umożliwia klasyfikowanie użytkowników za pomocą etykiet, co będzie bardzo przydatne do śledzenia procesu rekrutacji.
Możesz utworzyć katalog produktów, aby umożliwić przesyłanie produktów ze sklepu bezpośrednio w linku do Twojego WhatsApp, zwiększając w ten sposób handel elektroniczny.
Jak zainstalować WhatsApp Business?
Instalacja WhatsApp Business jest łatwa i szybka. Jeśli jesteś już użytkownikiem WhatsApp, będziesz zaznajomiony z tym procesem, ponieważ będziesz musiał wykonać te same kroki, aby pobrać aplikację.
Będziesz musiał pobrać aplikację z Google Play, jeśli jesteś użytkownikiem Androida lub ze sklepu App Store dla użytkowników Apple. Wprowadź swój sklep z plikami do pobrania na urządzeniu mobilnym i wpisz „WhatsApp Business” w wyszukiwarce. Pobierz aplikację, a gdy to zrobisz, aplikacja zostanie zainstalowana i będziesz musiał ją skonfigurować na swoim urządzeniu.
Po tych prostych krokach powinieneś wziąć to pod uwagę potrzebujesz unikalnego numeru dla tej aplikacjiJeśli jesteś już użytkownikiem WhatsApp i nie masz oddzielnego numeru, musisz zmienić swój numer osobisty na biznesowy, biorąc pod uwagę, że po tym nie będziesz mógł zmienić go z powrotem na osobisty.
Po wykonaniu tych czynności będziesz mógł korzystać ze wszystkich ekskluzywnych narzędzi, które oferuje ta aplikacja.
Jakie korzyści może przynieść WhatsApp Business mojej firmie?
Wszyscy wiemy, że pierwszym kluczowym punktem rozwoju Twojej firmy jest generować lojalnych i troskliwych klientów do tego, co chcesz im zaoferować, więc komunikacja jest podstawą dla Twojej firmy do pozycjonowania się na rynku, oprócz doskonałej jakości, jaką możesz zaoferować w swoich produktach lub usługach.
Ta aplikacja ułatwia konsolidację więzi między Tobą a klientami, a także umożliwia mierzyć zasięg wszystkich wiadomości które wyślesz, umożliwi również bezpośrednie zabranie treści cyfrowych z zamiarem uzyskania niemal natychmiastowej odpowiedzi.
Pobranie i nauczenie się prawidłowego korzystania z tej aplikacji może przynieść ogromne korzyści. Polecany wszystkim tym małym i dużym firmom którzy chcą zainwestować w komunikację wirtualną i bezpośrednią, nie przepuszczając przy tym, że doprowadzi to do tego, że zwiększysz sprzedaż wszystkich swoich produktów.
