Niektóre firmy, takie jak Vodafone, wykorzystały boom telekomunikacyjny, przejmując inne firmy, takie jak Ono, w celu opracowania nowych strategii przeciwko konkurentom. Jeśli jednak nie przekonują Cię nowe oferty usług i warunki w umowach, zalecamy przeczytanie tego artykułu, z którego się dowiesz Jak na zawsze zrezygnować z subskrypcji usług telefonicznych i internetowych Ono
Co to jest Ono?
Ono to firma prawnie znana jako „Vodafone Ono SAU”, która zapewnia Usługi telefoniczne (stacjonarne i komórkowe), telewizja i internet. W 2005 roku ONO przejęło spółkę telekomunikacyjną Auna.
Jakiś czas później, a konkretnie w 2015 roku, Vodafone kupił spółkę Ono, a trzy lata później dokonano fuzji przez absorpcję, wprowadzając na rynek swoje produkty jako jedną firmę.
Jakie usługi oferuje ONO
W tym momencie, ONO oferuje usługę płatnej telewizji „Vodafone TV”, która obejmuje programy telewizyjne niezbędne, dodatkowe i całkowite zgodnie z liczbą kanałów oferowanych dla każdego z tych planów.
Ponadto firma oferuje usługi telefonii stacjonarnej i komórkowej oraz usługę hybrydowa sieć światłowodowa móc łączyć usługi internetowe, telefoniczne i prywatne usługi telewizyjne. Należy zauważyć, że nazwa Ono zniknęła zgodnie z prawem w 2016 roku, kiedy doszło do całkowitej fuzji z firmą Vodafone, dlatego obecnie jest rozpoznawana jedynie jako „Vodafone Hiszpania”.
Jak na zawsze zrezygnować z subskrypcji usług telefonicznych i internetowych Ono
Proces fuzji Ono z Vodafone spowodował modyfikację bilingu i pakiety usług oferowany. Z tego powodu wielu klientów zdecydowało się opuścić tę firmę na zawsze. Jeśli tak jest w Twoim przypadku, zwróć uwagę na procedurę, której musisz przestrzegać, aby pomyślnie i ostatecznie zrezygnować z usług Ono.
Upewnij się, że posiadasz wszystkie informacje na temat usługi, z której korzystałeś w ONO
Musisz znać wszystkie szczegóły usługi, którą zaoferował Ci Ono zgodnie z podpisaną przez Ciebie umową. Sprawdź, czy jest rodzaj trwałości ponieważ w przypadku kontraktowania planów łączonych okres trwałości zwykle sięga do 18 miesięcy. W takim przypadku nie będziesz mógł zażądać anulowania przed upływem tego okresu; w przeciwnym razie będziesz musiał zapłacić firmie odszkodowanie.
Po wykonaniu tego kroku zbierz całą dokumentację, zanim zażądasz rezygnacji z usług i sprawdź dostęp do swojego adresu e-mail. Dodatkowo, zlokalizuj i uporządkuj faktury, które firma wysłała, umowa, którą podpisałeś, a nawet oferta, którą otrzymałeś w pewnym momencie od Ono.
Wypisz się z usług Ono telefonicznie
Podobnie jak można wypisać się z Movistar przez telefon, Vodafone umożliwia również anulowanie linii przez połączenie. Aby to osiągnąć, zadzwoń pod bezpłatny numer 963 401 210 od dowolnego operatora. Możesz również zadzwonić pod numer 902 929 000 ze specjalną stawką lub 1400 (ekskluzywny numer) dla Numery operatora firmy Ono.
W trakcie, Musisz zażądać komunikacji z działem absolutorium i zażądać anulowania linii (telefonicznej lub internetowej). Podaj żądane przez operatora dane osobowe i odczekaj maksymalnie dwa dni robocze na rozpatrzenie wniosku.
Zrezygnuj z usług Ono przez Internet
Tak jak można zrezygnować z subskrypcji Orange online, tak z Ono możesz również zrezygnować z subskrypcji tą drogą. Aby to zrobić, napisz wiadomość na e-mail Ono ze swojego adresu e-mail. W temacie wiadomości wpisz „sniskie ceny usług Ono”I wskaż numer telefonu, który chcesz anulować.
W treści wiadomości szczegółowo opisz swoją sprawę i wróć do wskaż numer telefonu powiązany z firmą. Ono wyśle Ci wiadomość zwrotną z opisem czynności do wykonania. Ewentualnie będziesz musiał załączyć dokumenty osobiste, aby zweryfikować swoją tożsamość. Na koniec poczekaj maksymalnie dwa dni robocze na wykonanie żądania.
