W zakupach i sprzedaży dokonywanych za pośrednictwem Mercado Libre odsetek klientów niezadowolonych z transakcji jest bardzo niski, dlatego można powiedzieć, że prawie nigdy nie ma zwrot pieniędzy na wspomnianych platformach z tego rodzaju działalnością.
Dzieje się to jednak sporadycznie i klient, gdy tylko może, domaga się zwrotu wyjaśniając ich powody że w zależności od tego, jak uczciwe są one według kryteriów prawnych, wydane pieniądze zostaną Ci zwrócone. W tym artykule pokrótce wyjaśnimy ten rodzaj zwrotu.
Co to jest zwrot w Mercado Libre i kiedy następuje?
Zwroty w konkretnym biznesie mają miejsce, gdy jedna lub obie strony pozostają niezadowolony z transakcji kupiec, który został dokonany, a zatem pieniądze wydane na nabycie zakupionego produktu, muszą zostać zwrócone w drodze umowy.
W świecie Wolny rynekChociaż zwroty nie są tak częste, zdarzają się od czasu do czasu i powinieneś być świadomy metod lub sposobów odzyskania pieniędzy.
Mercado Libre odpowiada za zwroty, gdy metoda płatności zastosowana w transakcji podlega jego jurysdykcji. Oznacza to, że jeśli zakup został dokonany za pośrednictwem systemu Mercado Pago, a potrzebujesz zwrócić pieniądze klientowiZa to będzie odpowiedzialna firma.
Gdy metoda płatności została dokonana na podstawie porozumienia zawartego między sprzedającym a kupującym, za pośrednictwem środków zewnętrznych wobec Mercado Libre, będzie ona miała jedynie uprawnienia do otrzymywać i przeglądać reklamację w celu zażądania zwrotu pieniędzy.
Pech, jeśli zdarzy się to przy pierwszej sprzedaży w Mercado Libre, ponieważ jako produkt nie lubić lub niezadowolenie kupującego, możesz uzyskać niską ocenę sprzedawcy.
Co mam zrobić, aby otrzymać zwrot pieniędzy w Mercado Libre?
Aby zdecydować się na zwrot w Mercado Libre, musisz spełnić pewne wymagania. Nie jest możliwe odzyskanie pieniędzy za zakup produktu, który być może był przeznaczony dla Polityka firmy, nie przysługuje zwrot pieniędzy.
Jeśli jednak zakup dotyczy produktu, który podlega zwrotowi, masz pełne prawo do złożenia reklamacji z powodu, który będziesz musiał wyjaśnić. Zwykle te powody są akceptowane, jeśli chodzi o niezadowolenie z produktu lub tak jest różni się od tego, o co proszono.
Aby kupić w Mercado Libre, musisz zbadać cały rynek i przeczytać Specyfikacje; w ten sposób ryzyko otrzymania złego lub innego produktu, niż się wydawało, będzie minimalne.
Fakt niezadowolenia z towaru jest uzasadniony jako powód zwrotu, a firma weźmie pod uwagę to w reklamacji dokonać zwrotu pieniędzy. Ale wszystko to ma swoje uwarunkowania.
Będziesz mieć prawo do zwrotu produktu, jeśli w momencie jego otrzymania był on niekompletny lub nie działał. Zwrot zostanie przyjęty, gdy zostanie to udowodnione, a ponadto należy złożyć reklamację w terminie 30 dni od dostawy produktu.
W jaki sposób i kiedy Mercado Libre zwraca moje pieniądze?
Oprócz dużych międzynarodowych sieci biznesowych, takich jak Walmart i jego polityka zwrotów, Mercado Libre posiada również polisy tego typu oprócz ustawiony czas aby dokonać zwrotu.
Zasady dotyczące zwrotów są i są bardzo ważne zastosuj natychmiast kiedy wystąpi roszczenie. Jeśli przyczyny roszczenia nie są wymienione w niniejszych polisach, nie będzie nic do zrobienia, a kupujący pozostanie taki, jaki był przed złożeniem reklamacji.
Po zatwierdzeniu zwrotu lub zwrotu pieniędzy, zgodnie z przyczynami opisanymi przez klienta, Mercado Libre zdecyduje się to zrobić dać rozwiązanie jak najszybciej.
Zwykle zwrot trwa około 2 do 3 dni do zrobienia, a na koniec tego czasu klient zostanie powiadomiony o zwrocie.
Istnieje również plik natychmiastowy zwrot, co następuje właśnie w momencie dostarczenia produktu przez kupującego i reklamującego do biura Mercado Libre.
Należy zauważyć, że pieniądze zostaną zwrócone za pośrednictwem ta sama metoda płatności w zakupie. Możesz sprawdzić te okresy w Internecie za pomocą płatności.
