Wolny rynek to aplikacja internetowa do kupowania i sprzedawania produktów, w której możesz publikować nowe lub używane rzeczy, ma przyzwoity system bezpieczeństwa i kilka kanałów pomocy w nagłych wypadkach lub oszustwie.
Zwykle zdarza się, że zamierzamy dokonać zakupu w Mercado Libre iz jakiegoś powodu tracimy dostęp do naszego konta, i utknęliśmy, na szczęście istnieje kilka metod rozwiązania tego problemu, który jest bardziej powszechny niż się wydaje.
Dlaczego nie mogę zalogować się na swoje konto?
Przyczyny mogą być różne, ale najczęstszą może być utrata telefonu powiązanego z kontem; zapomniałem hasła. Możesz nie mieć już dostępu do swojego połączona pocztaW takich przypadkach istnieją natychmiastowe rozwiązania, a jeśli w tym przypadku zawiodą, zawsze możemy skontaktować się bezpośrednio z firmą.
Kolejny powód, dla którego możesz nie mieć dostępu do swojego konta Wolny rynek; Twoje hasło było więc zbyt stare i wygasło, więc nie masz dostępu, dopóki go nie zmienisz.
Z drugiej strony nieco rzadszym przypadkiem jest to, że Twoje konto było ofiara hakeraW takich przypadkach ci przestępcy zwykle kradną Twoje informacje lub Twoje konto z zamiarem oszukania innych pod Twoim imieniem i nazwiskiem, dlatego zmieniają Twoje dane i nie możesz już uzyskać do nich dostępu.
W takich przypadkach sprawa jest delikatniejsza i usługa obsługa klienta Może to potrwać trochę dłużej, ponieważ będą musieli zweryfikować serię danych i ostatnie połączenia, aby zweryfikować, czy jesteś tym, za kogo się podajesz, dlatego zaleca się okresową zmianę hasła, abyś był bezpieczniejszy.
Jak mogę odzyskać swoje konto?
Jeśli nie masz dostępu do swojego kontaMożesz użyć swojego telefonu komórkowego, jeśli go masz, musisz wejść na oficjalną stronę i przejść do sekcji „dostęp”, a tutaj zaznaczyć opcję „Nie znam swojego hasła”, to da ci opcję Aby wprowadzić kod wysłany na Twoje urządzenie, telefon jest bardzo ważny na koncie, ponieważ może być niezbędny do zakupu kartą kredytową.
W przypadku nie mam twojego telefonu, za zgubienie lub zgubienie go, zawsze możesz mieć swój adres e-mail; ponieważ jest to niezbędne, jeśli możesz uzyskać dostęp do swojego konta w jakikolwiek inny sposób. Powinieneś otrzymać kod na swój e-mail z instrukcjami, których musisz przestrzegać, aby zmienić hasło; i mieć dostęp, zwykle ogranicza się to do otwarcia linku do zmiany niektórych danych.
Ostatecznie będziesz musiał skorzystać z alternatywnego konta, jeśli go nie masz, będziesz musiał je utworzyć, aby to zrobić. kontakt z pomocą techniczną; i móc zgłosić, że nie masz dostępu do swojego głównego konta. Ponieważ nie jest to zbyt częste, będziesz musiał bardzo dobrze wyjaśnić, co się stało; aby mogli zabrać Twoje dane i przystąpić do ponownego założenia konta.
Wskazówki, jak uniknąć utraty konta
Podczas korzystania z aplikacji takich jak Wolny rynekBezpieczeństwo jest bardzo ważne, ponieważ pracujesz ze swoimi pieniędzmi, może to być sprzedaż lub zakup przedmiotu, w tym celu musisz upewnić się, że Twoje dane są bezpieczne.
W czasie Stwórz swoje hasło, postaraj się utrudnić odgadnięcie, sprawić, by dostęp do niego bez pozwolenia był dla nich prawie niemożliwy; W internecie istnieje kilka generatorów haseł, w większości całkowicie darmowych; po prostu zaznacz liczbę znaków, które chcesz, aby miał i naciśnij generuj.
Kolejną przydatną wskazówką jest przestrzeganie lub wykonanie wszystkich działań zalecanych przez aplikację; za silne hasło, zweryfikowany e-mail i coś bardzo pożytecznego, weryfikacja dwuetapowa.
W ten sposób możesz być bezpieczniejszy, ponieważ za każdym razem, gdy ktoś lub Ty zechcesz wejść na Twoje konto ze wszystkimi danymi, na Twój telefon komórkowy pojawi się wiadomość, z kodem; które będą niezbędne, aby uzyskać dostęp do konta, po tym uzyskasz ponownie dostęp do swojego konta i możesz zapobiec jego ponownej utracie.
